Nuestro compromiso

Nuestra cultura sigue estando plenamente comprometida con los valores orientados a realzar la dignidad de las personas y el importante papel que el trabajo desempeña en sus vidas.

Aprendizaje y Desarrollo

En ManpowerGroup creemos en la importancia de impulsar el talento de las personas para ayudarlas a alcanzar su crecimiento personal y profesional. El aprendizaje continuo y el desarrollo es crítico para el crecimiento y el éxito de nuestros empleados y colaboradores.  

La iniciativa My Career de la Propuesta de Valor al Talento de ManpowerGroup es el marco de desarrollo establecido en la compañía que permite el diseño e impulso de la carrera profesional dentro de ManpowerGroup. El objetivo que se transmite a nuestro talento es que el reto de establecer planes de carrera conlleva un modelo de desarrollo corporativo de un lado y una auto responsabilidad y actitud para llevarlos a cabo, por parte del empleado. 

Diseñamos itinerarios específicos para las diferentes familias en las que se agrupan todos los puestos de trabajo de la compañía. Así cada profesional conoce y puede acceder a todas las iniciativas que le ayudan a crecer en su puesto actual y prepararse para las siguientes posiciones que se marque en su plan de carrera. 

El nuestro es un marco de desarrollo diseñado en cuatro familias que salen del ejercicio clásico de desarrollo organizacional de estudio de puestos. Las familias son Líderes, Desarrollo de Negocio, Consultores, y Técnicos y Administrativos, y cuentan con diferentes niveles dentro de cada una.  

Estos cuatro ejes nos permiten dar respuesta al mapeo del talento interno y también combinar las acciones de la política de Atracción y Selección para ofrecer una experiencia coherente y poder dar entrada al talento en su path correspondiente desde el primer minuto.  

Este modelo se presenta en una plataforma digital, powerYOU, en la que la experiencia del profesional se convierte en un itinerario por la información clave, inspiraciones y acceso a todas las herramientas para la ejecución del propio plan individual de mejora y diseño de plan de carrera.  

A nivel de metodología, el hilo conductor de todos los itinerarios o iniciativas de My Career están enmarcadas en nuestro modelo propio de 3E: Educación, Exposición y Experiencia.  

Fomentamos la learnability y el autodesarrollo vía online (nuestro programa de idiomas es en esta modalidad y, además, contamos con una plataforma de E-learning con gran oferta formativa accesible a todos nuestros empleados). 

Diseñamos y ofrecemos distintos planes de talento poniendo el foco en el los Career Paths a través de My Career y Talent University, nuestra universidad corporativa.  

Todos los empleados y colaboradores tienen acceso a nuestra plataforma global de aprendizaje online, powerYOU (con un amplio catálogo de cursos presenciales y más de 1.000 módulos formativos online).  

La entrevista de desarrollo en nuestra organización sigue siendo uno de los pilares en la gestión y fidelización del talento interno. A partir de estas entrevistas anuales elaboramos un informe de desarrollo de talento para todos los mandos intermedios y direcciones generales. En ellos se especifican todos los planes de desarrollo de los integrantes de los equipos, los compromisos de mejora de su liderazgo, matriz de talento local y planes específicos para cada colectivo. Todos los roles de la compañía participan en este proceso.  

Tenemos programas específicos para gestionar el talento en base a las necesidades identificadas en la entrevista de desarrollo anual de acuerdo con nuestro modelo de las tres E’s (Educación, Experiencia y Exposición).  

Los resultados e información que arroja esta medición, así como la figura del People Business Partner, figura nexo entre los equipos y las políticas de RRHH, permiten la identificación del talento a nivel individual.  

En cuanto al desarrollo del liderazgo, hemos seguido diseñando e impulsando iniciativas para ofrecer, mantener o potenciar cambios: programas internacionales, programas de uso individual (idiomas, cofinanciación) y programas para aprender y practicar las técnicas más certeras en la búsqueda, generación de oportunidades y fidelización de clientes. 

Los profesionales relevantes en la organización, ya sea por su desempeño como por su posición clave, están incluidos en programas de talento locales y globales.  

Contamos también con una estrategia de sucesión desde el primer nivel de la organización para garantizar la transición en el Equipo Directivo y de las posiciones más críticas de la compañía. Esta estrategia conlleva diferentes acciones a nivel local e internacional. Para cada persona identificada en una de estas posiciones se define un plan individual y específico de sucesión con acciones de desarrollo prioritarias y acciones de desarrollo clave. 

Nuestros sistemas de desempeño orientado a objetivos y nuestros sistemas de gestión son evaluados según el modelo ISO 9001 que garantiza la excelencia de nuestros procesos de recursos humanos.  

Impulso al desarrollo 

En ManpowerGroup impulsamos el desarrollo y la carrera de nuestros empleados en la empresa. En nuestros procesos de impulso al desarrollo tenemos muy en cuenta que todas las personas que se seleccionan para dar el salto sean un ejemplo de nuestro modelo de liderazgo y nuestra cultura. Disponemos de un Comité de Nombramientos y Retribuciones para garantizar la transparencia y objetividad durante los procesos de selección.  

Además, cuando un colaborador se une a nuestra compañía cuenta con el apoyo necesario para seguir impulsando su desarrollo. Por eso, desde el primer minuto de su colaboración con nosotros, ponemos en su mano el Plan Impulsa. El Plan Impulsa ofrece formación, desarrollo y ventajas económicas exclusivas a través de sus tres plataformas especializadas: powerYOU, powerYOU Digital y Contigo+. powerYOU es la experiencia de desarrollo que, a través de la autoformación online, brinda a nuestros profesionales y colaboradores la oportunidad de seguir aprendiendo. powerYOU Digital certifica en las ocho competencias seleccionadas por la Comisión Europea como competencias clave para el desarrollo profesional en un entorno de transformación digital.  

Manpower Academy, la unidad de negocio de ManpowerGroup especializada en el desarrollo del talento, provee a Manpower y ManpowerGroup Solutions de las formaciones que precisan para capacitar a sus trabajadores/as puestos a disposición (colaboradores) y mejorar el capital humano mediante soluciones innovadoras. 

Apostamos por la formación de empleados para enseñarles nuevas competencias que les permitan optimizar su desempeño (Upskilling) o adaptarlos a un nuevo puesto dentro de la empresa (Reskilling). 

Derechos Humanos

Uno de nuestros valores, el de las Personas, tiene que ver con el respeto que tenemos por ellas como individuos y la importancia que tiene el empleo en sus vidas. Creemos que todas las personas deben tener la oportunidad de trabajar. Además del estricto cumplimiento de la legislación de cada país, incorporamos prácticas laborales justas y responsables en todas nuestras operaciones diarias. 

Como participantes activos de United Nations Global Compact, hemos declarado públicamente nuestro apoyo y respeto en defensa de los derechos humanos.  

ManpowerGroup es miembro de la World Employment Confederation y da su apoyo a, promueve y cumple con los convenios fundamentales de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), en particular la adopción de la declaración relativa a los principios y derechos fundamentales en el trabajo. Además, aplicamos los más altos estándares de calidad y conducta empresarial ética garantizando procesos de selección y prácticas de empleo justas. 

Nuestras prácticas empresariales promueven y velan por los principios y derechos fundamentales del trabajo, incluyendo la eliminación del trabajo forzoso u obligatorio y la abolición del trabajo infantil.  

ManpowerGroup fue de las primeras empresas firmantes de los Principios Éticos de Atenas, que declaran una política de tolerancia cero ante cualquier modalidad de trata de personas. Esto se aplica a nuestros clientes, proveedores y partners. No operamos con ninguna entidad que favorezca el trato de personas o el trabajo forzoso de ningún tipo.  

Nunca aplicamos tarifas con coste a los candidatos que buscan empleo o a los colaboradores asignados a empresas cliente.  

Estamos adheridos a todas las leyes y regulaciones locales, nacionales e internacionales en materia de inmigración.  

No empleamos a menores de edad y disponemos de procesos estándar que verifican la edad y la idoneidad para el trabajo.  

Las políticas sobre derechos humanos y trabajo justo se comunican a todos los empleados a través de la formación anual obligatoria sobre conductas éticas empresariales y del sitio web global de la compañía.   

Nuestras buenas prácticas globales en la prevención y lucha contra la trata de personas han sido reconocidas por la UNGIFT, iniciativa de la ONU que lucha contra el trato de personas. En España ManpowerGroup es miembro de ONGs que apoyan prácticas sostenibles y justas entre las empresas y la sociedad tales como Forética o Junior Achievement.  

Todos los empleados realizan formación obligatoria en diversidad y prácticas no discriminatorias cuando se incorporan a la compañía. Puede accederse a esta formación a través de la plataforma online powerYOU. Además, estos contenidos se incluyen también en la formación anual obligatoria sobre conductas éticas empresariales que el 100% de los empleados de estructura debe realizar.  

 

Acciones para prevenir el acoso laboral 

Toda persona trabajadora tiene derecho a ser tratada de un modo digno. En virtud de este derecho, ManpowerGroup, se comprometen a crear, mantener y proteger con todos los medios a su alcance un entorno laboral donde se respete la dignidad, integridad e igualdad de trato y oportunidades del conjunto de personas que trabajan en el ámbito de la empresa. En este marco de principios, ManpowerGroup, se compromete a prevenir, evitar, resolver y sancionar las conductas constitutivas de cualquier tipo de acoso y esencialmente, el acoso sexual y por razón de sexo, como conductas discriminatorias que vulneran derechos fundamentales como el de no discriminación – Art. 14 de la Constitución Española- o el de intimidad – Art. 18.2 de la misma-, ambos en clara conexión con el respeto a la seguridad y salud en el trabajo, regulado en el Art. 19 del Estatuto de los trabajadores. Asimismo, la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo para la igualdad efectiva de mujeres y hombres, regula en su Art. 48, la obligatoriedad de las empresas de arbitrar procedimientos específicos para la prevención del acoso sexual y por razón de sexo y para dar cauce a las denuncias que puedan formular quienes hayan sido objeto de este. 

ManpowerGroup dispone de un protocolo de acoso por el que define las conductas a prevenir, así como arbitra las medidas específicas para dicha prevención y para dar cauce a las denuncias o reclamaciones que, en su caso, pudieran formular quienes hayan sido objeto de las citadas conductas. Para ello, se ha establecido un procedimiento de investigación eficaz y ágil que se pondrá en marcha cuando se denuncie una de esas conductas; en dicho procedimiento se garantizará la confidencialidad y la protección de la identidad de las personas afectadas, así como de todas aquellas que intervengan en el proceso. 

El protocolo de acoso de ManpowerGroup España está disponible para todos los empleados de la compañía en la intranet corporativa. 

 

Corrupción y soborno 

Cada uno de nosotros tiene la responsabilidad de asegurarse de que defiende los más altos estándares de comportamiento e integridad. Proteger nuestra marca y su reputación significa que debemos tomar las decisiones correctas. Por ello, todos los empleados de ManpowerGroup debemos conocer, entender y seguir el Código de Conducta Ética y Empresarial de ManpowerGroup, y para promover y proteger nuestra marca debemos completar las formaciones obligatorias anuales correspondientes. Esta formación, que se hace llegar vía email, contempla el conocimiento del Código de Conducta Ética y Empresarial, así como de otras políticas éticas de la compañía, entre ellas la de Anticorrupción, la de Obsequios, Entretenimiento y Patrocinios, la de Privacidad de Datos y de Blanqueo de Capitales.  

La política, información y los procedimientos relativos a la privacidad de datos están disponibles en nuestra intranet corporativa y pueden consultarse públicamente en la página web de ManpowerGroup. Se incorpora documentación relativa a la privacidad en función de cada documento como puede ser propuesta de servicio, contratos, documentos de contratación de empleados, información a candidatos, formularios en web, firma de correo electrónico, etc. 

Periódicamente y de acuerdo con el cumplimiento de la Ley Sarbanes-Oxley (SOX) se realizan auditorías en materia de corrupción y evaluaciones de riesgo de soborno en todas las operaciones de ManpowerGroup. Además, como parte de nuestro proceso global “Quarterly Internal Control Checklist (ICC)”, trimestralmente todos los directores generales y financieros de las operaciones locales deben certificar el cumplimiento de todas las políticas, leyes y regulaciones locales, incluyendo las de anticorrupción y antisoborno.  

Diálogo social

Todas las empresas de ManpowerGroup aplican a sus relaciones laborales la legislación vigente y los convenios colectivos que son de aplicación según le corresponde a cada negocio. La legislación laboral establece los mínimos de aplicación.  

A nivel global, ManpowerGroup es miembro de la World Employment Confederation y participa activamente en las reuniones sobre diálogo social a escala regional e internacional.  

En nuestro país, mantenemos relaciones fluidas con los comités de empresa de los negocios y servicios en los que existen, negociando las situaciones particulares que se planteen. Además, tenemos representación en el European Works Council (comité de empresa a nivel europeo).  

Manpower Team Empresa de Trabajo Temporal S.A., sociedad de ManpowerGroup, es miembro de Asempleo, patronal de empresas de trabajo temporal y agencias de empleo. 

 

Los convenios colectivos de aplicación son los siguientes: 

  • ManpowerGroup Innovative Talent Solutions 

Madrid: Convenio Colectivo del sector de Oficinas y Despacho (Madrid, BOCM 7/11/2015 y 16/03/2018) 

Barcelona: Convenio Colectivo del sector de las Oficinas y Despachos de Cataluña (Diari Oficial G. Cataluña 25/10/2017) 

  • ManpowerGroup Solutions 

Convenio Estatal Link externalización de servicios (BOE 25/10/2000) 

  • Manpower 

III Convenio Estatal de Manpower Team ETT (BOE 20/01/2000) y V Convenio Estatal de Empresas de Trabajo Temporal.  

  • Experis 

XVII Convenio Colectivo Estatal de Empresas de Consultoría y Estudios de Mercado y de la Opinión Pública. 

 

Estos convenios se aplican al 100% los empleados en cada una de las compañías a las que se refieren, aunque existe uniformidad en cuanto a días laborables, dietas y bajas médicas. 

Los colaboradores de Manpower solo están representados por el convenio colectivo de Manpower Team ETT en cuanto a bajas remuneradas y periodos de prueba. A este colectivo se le aplica ampliamente el convenio de la empresa usuaria que le contrata (remuneración, horario, etc.). 

Diversidad, Inclusión e Igualdad

En ManpowerGroup creemos que las organizaciones empresariales tienen la responsabilidad de impulsar la empleabilidad de las personas y facilitarles un lugar de trabajo. Plenamente comprometidos con la diversidad, uno de los pilares esenciales de nuestro Plan de Sostenibilidad es la Integración y la Inclusión.  

ManpowerGroup define la diversidad como la igualdad de oportunidades sin tener en cuenta por diferencias de raza, lugar de origen, religión, cultura, género, edad, discapacidad, orientación sexual eo identidad de género. 
 
En ManpowerGroup centramos nuestros esfuerzos sobre diversidad e inclusión en la no discriminación por razones de género; la inclusión de personas con discapacidad, y la integración intergeneracional. 

Promovemos el respeto mutuo y el entendimiento entre personas con situaciones y orígenes diferentes. Nos sentimos orgullosos de ofrecer oportunidades de empleo a personas de diferentes culturas, experiencias profesionales y capacidades diversas. 

 
Utilizamos herramientas que fomentan la diversidad en el trabajo diario y sensibilizamos a toda la compañía en el valor de la diversidad. 

Formación en diversidad para prevenir la discriminación o el acoso 

Todos los empleados y colaboradores de ManpowerGroup realizan formación obligatoria en conducta ética, diversidad e igualdad cuando se incorporan a la compañía a través de la plataforma web de formación online powerYOU.  

Los consultores que realizan procesos de selección, tanto para posiciones internas como externas, reciben, además, formación específica en diversidad tras su incorporación a la compañía. En la intranet corporativa, los empleados pueden encontrar documentación de soporte para saber cómo cumplir con la ley y prevenir discriminación al publicar ofertas de empleo.  

Adicionalmente, en la formación anual obligatoria sobre conductas éticas empresariales también se incluye formación específica para prevenir la discriminación. En el Código de Conducta y Ética Empresarial de ManpowerGroup se incluye un apartado sobre diversidad, equidad, inclusión y pertenencia. 

 

La política de igualdad de ManpowerGroup tiene como objetivos generales: 

  • Promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre mujeres y hombres, garantizando en el ámbito laboral las mismas oportunidades de acceso y desarrollo profesional a todos los niveles, evaluando sus posibles efectos. 
  • Conseguir una representación equilibrada de mujeres y hombres en las familias, subfamilias estructura directiva de la empresa. 
  • Promover y mejorar las posibilidades de liderazgo femenino. 
  • Garantizar que la gestión del talento es conforme a los requisitos legales aplicables en materia de igualdad de oportunidades 
  • Prevenir la discriminación laboral por razón de sexo y acoso sexual, estableciendo un protocolo de actuación para estos casos. 
  • Reforzar el compromiso de Responsabilidad Social Corporativa asumida por el grupo. 
  • Establecer medidas que favorezcan la conciliación de la vida laboral con la vida familiar y personal de los profesionales de la organización y fomentar la corresponsabilidad entre hombres y mujeres 

 

La eliminación de la discriminación en el empleo  

En ManpowerGroup nos preocupamos por facilitar un entorno acogedor, diverso e inclusivo para todos, que no discrimine por razón de sexo, origen racial o étnico, religión o ideología, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad o cualquier condición o circunstancia personal o social. 

Desde el departamento de Personas y Cultura de ManpowerGroup nuestro propósito es velar por la mejora continua de los procesos de selección, reclutamiento, onboarding, saltos evolutivos y desarrollo. En este sentido, nos aseguramos de que estos se lleven a cabo de forma adecuada y alineados con los valores de la compañía en el marco de nuestra política de igualdad y diversidad, y con los principios sobre los que se sustenta nuestra responsabilidad social corporativa.  

 

Nuestro apoyo a la igualdad de oportunidades 

En ManpowerGroup contamos con campañas de comunicación positiva en redes internas y externas dando visibilidad al colectivo LGTBIQ+. En 2021 lanzamos la encuesta  "Tu puedes mejorar la inclusión LGTBIG+ en e l trabajo", en la que los empleados pudieron responder anónimamente para ayudar a identificar la realidad de este colectivo en el entorno profesional. En la actualidad, ManpowerGroup trabaja activamente con REDI LGBTI, la FEDERACIÓN ESTATAL DE LESBIANAS, GAIS, TRANS, BISEXUALES, INTERSEXUALESY MÁS (FELGTBI+) y la  FUNDACIÓN  26 de diciembre  para el desarrollo de estrategias y programas para impulsar la empleabilidad del colectivo LGTBQI+.  

Además, el mes de junio está dedicado mundialmente al compromiso con los derechos del colectivo y llevamos a cabo distintas actividades de sensibilización en el marco de la campaña global de ManpowerGroup #PrideMonth. 

ManpowerGroup mantiene acuerdos de colaboración con entidades y asociaciones que promueven la inclusión de minorías o colectivos vulnerables en las organizaciones: 

Fundación ONCE e Inserta Empleo con ManpowerGroup. Impulsar y promover la inclusión laboral directa de personas con discapacidad, y promocionar su formación y cualificación, especialmente en el ámbito de las competencias y las profesiones tecnológicas.  

 HTTPS://WWW.FUNDACIONONCE.ES/ES/COMUNICACION/NOTICIAS/MANPOWERGROUP-FUNDACION-ONCE-E-INSERTA-EMPLEO-SE-UNEN-PARA-IMPULSAR-EL 

Alares con ManpowerGroup. Personas con discapacidad del Centro Especial de Empleo de Alares ofrecen a los profesionales de ManpowerGroup España diferentes servicios asistenciales en el marco del programa Plan For U. 

HTTPS://WWW.ALARES.ES/MANPOWERGROUP-EMPRESA-CONCILIACION/ 

Generación SAVIA con Talent Solutions

HTTPS://WWW.MANPOWERGROUP.ES/NOTAS-DE-PRENSA/TALENT-SOLUTIONS-RIGHT-MANAGEMENT-SE-SUMA-A-GENERACION-SAVIA-PARA-CERRAR-LA-BRECHA-DE-TALENTO-SENIOR

Fundación Alma Tecnológica con Human Age Institute

HTTPS://HUMANAGEINSTITUTE.ORG/LA-FUNDACION-ALMA-TECNOLOGICA-Y-HUMAN-AGE-INSTITUTE-FIRMAN-UN-ACUERDO-PARA-IMPULSAR-LA-EMPLEABILIDAD-DE-PERSONAS-CON-DISCAPACIDAD-A-TRAVES-DE-LA-FORMACION/ 

Programa de becas Rethinking Digital de Human Age Institute en colaboración con las empresas Cisco, DXC Technology, Evolutio, Sacyr

HTTPS://HUMANAGEINSTITUTE.ORG/200-ALUMNOS-CULMINAN-EL-PROGRAMA-RETHINKINGDIGITAL-DE-FORMACION-EN-COMPETENCIAS-IT-MAS-DEMANDADAS/ 

Fundación Canal de Isabel II. Programa RESET para desempleados con Human Age Institute

HTTPS://HUMANAGEINSTITUTE.ORG/LA-FUNDACION-CANAL-Y-HUMAN-AGE-INSTITUTE-PRESENTAN-UN-PROGRAMA-GRATUITO-PARA-FACILITAR-EL-ACCESO-A-LOS-25-EMPLEOS-CON-MAS-FUTURO/ 

Asociación Española de Ejecutiv@s y Consejer@s (EJECON) con Right Management

HTTPS://WWW.MANPOWERGROUP.ES/NOTAS-DE-PRENSA/RIGHT-MANAGEMENT-SE-UNE-AL-PROGRAMA-DIRECTIVS-EN-TRANSICION-DE-EJECON

Mobile World Capital con Experis. Acercar el talento digital joven a las soluciones IT de las empresas.

HTTPS://WWW.MANPOWERGROUP.ES/NOTAS-DE-PRENSA/EXPERIS-SE-ALIA-CON-MOBILE-WORLD-CAPITAL-BARCELONA-PARA-ACERCAR-EL-TALENTO-Y-SOLUCIONES-IT-A-LAS-EMPRESAS


ManpowerGroup colabora con RTVE en el programa “Aquí Hay Trabajo”. Este espacio trata de la actualidad en el mundo laboral y de temas de interés para las personas que buscan empleo como son cursos formativos, becas, publicación de vacantes de empleo, etc. ManpowerGroup participa en la emisión del programa ofreciendo consejos laborales y soporte a las consultas que llegan de telespectadores.   

ManpowerGroup y sus marcas en nuestro país participa periódicamente en ferias de empleo específicas o parcialmente dirigidas a personas con capacidades diversas.  

Forma parte de nuestra política de apoyo a la igualdad determinar las mejores condiciones de trabajo para las personas con discapacidad que se incorporen a la compañía. Todas nuestras oficinas y sedes disponen de aseos adaptados para los empleados con discapacidad. Los pasillos, espacios abiertos y entornos de las mesas de trabajo tienen unas medidas especiales para facilitar el tránsito y la incorporación de sillas de ruedas.  

Medidas adoptadas para promover la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres 

  • Desde el área de Personas y Cultura de ManpowerGroup, hacemos seguimiento de cómo está estructurado nuestro talento interno en cuanto a incorporaciones, desarrollo y salidas, distinguiendo la evolución de hombres y mujeres para reportar a nivel global.  
  • En las Entrevistas de Desarrollo anuales se analiza la evolución de hombres y mujeres para potenciar, si es necesario, medidas de discriminación positiva.  
  • Nuestra iniciativa My Benefits en la Propuesta de Valor al Talento de ManpowerGroup basa su plan de retribución en los principios de equidad, simplicidad, flexibilidad y transparencia. 
  • Queremos seguir transformando nuestros procesos de selección de talento interno, impulsando la inclusión del colectivo de mujeres mayores de 45 /50 años en la valoración de nuestros perfiles de compañía en los distintos puestos y familias.  
  • Nuestro Código de Conducta Ética y Empresarial recoge distintas áreas relacionadas con las prácticas laborales y los derechos humanos, tales como el respeto mutuo, la diversidad e inclusión, salud y seguridad, acoso y también medidas relacionadas con la ciberseguridad en el trabajo para todos nuestros empleados. 
  • En ManpowerGroup contamos con campañas de comunicación positiva en redes internas y externas dando visibilidad al colectivo de las mujeres.  
  • Con motivo del Día Internacional de la Mujer,MANPOWERGROUPlleva años sumándose a las celebraciones analizando el papel de la mujer en el mundo del empleo desde diferentes perspectivas y dando voz a sus líderes para apoyar la paridad e impulsar la diversidad en las organizaciones. Nuestro site global dedicado al INTERNATIONAL WOMEN'S DAY proporciona numerosos insights sobre cómo avanzar hacia la paridad de género. 
  • ManpowerGroup ha ido realizando en el tiempo estudios que analizan las tendencias, oportunidades y los desafíos a los que las mujeres se enfrentan en el mundo del empleo. Dando respuesta a nuestro propósito de compañía, en ManpowerGroup traducimos y adaptamos los contenidos a nuestras operaciones locales para compartir las principales conclusiones con nuestros stakeholders.    



 

Medio Ambiente

En el marco de nuestro compromiso global de respeto por el medio ambiente, en ManpowerGroup somos responsables con las comunidades en las que operamos a escala mundial y nos esforzamos por llevar a cabo nuestra actividad de negocio de forma respetuosa también con el medio ambiente. Trabajamos con los permisos, las aprobaciones y los controles necesarios en cada país, y promovemos un consumo de energías responsable y sostenible. 

Como empresa de servicios profesionales, nuestro impacto medioambiental siempre ha sido relativamente bajo. Nuestra actividad no genera elevadas emisiones de sustancias que agotan la capa de ozono ni otras emisiones significativas al aire. La adopción del trabajo remoto y la reducción de los viajes de negocios durante la pandemia han puesto de manifiesto oportunidades para que organizaciones como la nuestra reduzcan su impacto medioambiental aún más. A medida que reconstruimos mejor como parte de la recuperación, nos comprometemos a ajustar nuestro modelo de negocio para respaldar formas de trabajo sostenibles.  

En ManpowerGroup reconocemos la importancia de tener un compromiso visible con la conservación de la biodiversidad desarrollando una estrategia corporativa que pueda crear ventajas competitivas a través de la prevención y mitigación de los impactos negativos en el medio ambiente, la mejora de la eficiencia en el uso de recursos y la implementación de medidas específicas que ayuden a garantizar la supervivencia de las especies de plantas y animales, la diversidad genética y los ecosistemas naturales.  

Continuaremos invirtiendo en habilidades, innovación y tecnología para acelerar el progreso hacia un nuevo futuro del trabajo que sea más sostenible, más verde, más inclusivo y equitativo.  

Nuestra Política de Medio Ambiente 

La Política Global de Gestión Medio Ambiental de ManpowerGroup está publicada en nuestra web corporativa global y aborda aspectos de gestión del consumo energético y emisiones de CO2, consumo de agua, gestión de residuos y la promoción de un consumo sostenible.  

Nuestro posicionamiento en cuanto a la reducción del impacto medioambiental se refleja también en nuestro Código de Ética y Conducta Empresarial, documento que recoge distintas áreas relacionadas con las prácticas laborales y los derechos humanos, tales como el respeto mutuo, la diversidad e inclusión, salud y seguridad, acoso, sostenibilidad y también medidas relacionadas con la ciberseguridad en el trabajo. 

Cada operación local de ManpowerGroup adapta la política medioambiental global según su propio entorno y en cumplimiento de todas las regulaciones locales y nacionales.  

La política local de Medio Ambiente en nuestro país se gestiona desde el Departamento de Secretaría General, donde se encuentra la persona Responsable de Empresa Saludable y Medio Ambiente, y está integrada en la Política de Calidad, Seguridad y Salud Laboral, Medio Ambiente, Empresa Saludable y Seguridad de la Información de la compañía. La gestión de esta área contempla la prevención de riesgos laborales, la protección ambiental y la promoción de la salud, como elementos integrantes de la gestión de la organización.  

Por ello, el medio ambiente, el bienestar y la seguridad y salud de sus empleados es un requerimiento imprescindible en el diseño, la creación, el funcionamiento y mantenimiento de los equipos, procesos y productos en nuestra organización. 

ManpowerGroup se compromete a cumplir con la legislación vigente, su normativa interna en prevención de riesgos laborales y otros requisitos relacionados con el medio ambiente, así como a impulsar la protección y promoción de los ambientes de trabajo saludables. 

ManpowerGroup se compromete con la protección del medio ambiente, incluida la prevención de la contaminación y el uso sostenible de recursos con el fin de influir, dentro de lo que esté en su mano, en la mitigación y adaptación al cambio climático y la protección de la biodiversidad y de los ecosistemas. 

Esta política, como parte integrante de la gestión general de ManpowerGroup, se desarrolla mediante todas las actuaciones descritas en el Sistema de Gestión de Prevención de Riesgos Laborales, de Medio Ambiente y de Empresa Saludable. 

Es responsabilidad de la Dirección la difusión de esta política, junto a los objetivos que la desarrollan, a todos los niveles de la organización.  

 

Nuestras prácticas medioambientales 

 

Cambio climático 

ManpowerGroup es plenamente consciente de la importancia de reducir el impacto ambiental de su actividad y contribuir a mitigar el cambio climático. A nivel global, llevamos mucho tiempo comprometidos con la transparencia en cuestiones relacionadas con el clima, compartiendo nuestra información con el Carbon Disclosure Project (CDP).  ManpowerGroup en España reporta sus consumos de energía al equipo de sostenibilidad global y estos se agregan al cálculo de emisiones de gases de efecto invernadero que se integran en el CDP que gestiona su huella de carbono anualmente.  

ManpowerGroup participa activamente en el proyecto “Alliance of CEO Climate Leaders” del Foro Económico Mundial, en el que recientemente firmó, junto con otras organizaciones, una cparta abierta para reclamar a los líderes mundiales de la COP26 que busquen una colaboración público-privada ambiciosa en favor de la acción climática. 

Como compañía global, hemos implantado iniciativas para contribuir con nuestras acciones a la consecución del ODS 13 Acción por el Clima. Como parte de las líneas de actuación en favor del planeta, la empresa ha diseñado un plan de acción global que tiene por objetivo reducir las emisiones de CO2 en un 50% o más para 2030 y ser empresa Net Zero antes de 2045. La iniciativa Science Based Targets ha validado este plan. Tener los objetivos de acción climática basados en la ciencia suponen un aspecto clave para alcanzar el impacto cero en las emisiones de gases de efecto invernadero.        

En nuestro país medimos la huella de carbono de la compañía para elevar nuestro nivel de compromiso y marcar unas pautas específicas para seguir reduciendo su impacto medioambiental. El objetivo principal de esta iniciativa es conocer las principales fuentes de emisión de Gases de Efecto Invernadero (GEI) de la organización, así como el cumplimiento de la Ley de Cambio Climático y Transición Energética. Para poder verificar esta huella de carbono, la compañía recoge en primer lugar las emisiones que generan todas y cada una de sus actividades y las de sus proveedores. Recopilados esos datos, solicita la auditoría de una tercera parte independiente y técnicamente capacitada para validar el cálculo 

Todas las sedes y oficinas de ManpowerGroup en España están inscritas en el Registro de Huella de Carbono Estatal del Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico. Nuestra participación y contribución queda reflejada gráficamente a través del certificado de reconocimiento y el sello identificador emitidos por dicho organismo. 

Alineada con la política de reducción de la huella de carbono, en 2021 ManpowerGroup lanza a todos sus empleados una encuesta sobre movilidad laboral y hábitos de vida para cuantificar la cantidad de CO2 emitido antes de la pandemia y la cantidad que emitimos en la actualidad, a la vez que se cuantifica el gasto de tiempo y dinero que supone la movilidad laboral. Este estudio de movilidad que compara los movimientos del año 2019 con los realizados en 2021 ha servido para conocer en profundidad nuestros hábitos de movilidad, analizar en cuáles podemos incidir, y optimizar todavía más los desplazamientos que nuestros empleados realizan.  

Nuestra política medioambiental fija objetivos para reducir el consumo de energía de centros de datos y equipos informáticos (adquisición de ordenadores de alta eficiencia, uso del almacenamiento de datos en la nube, etc.), y para reducir el consumo de energía y las emisiones de la flota de vehículos para uso corporativo. La política de renting de vehículos anima a utilizar vehículos ecológicos con la incorporación de modelos híbridos para reducir progresivamente las emisiones de CO2 totales de su flota de vehículos.   

 

Uso sostenible de los recursos 

Para reducir el posible impacto de la contaminación atmosférica, acústica y lumínica, nuestra compañía ha adoptado medidas para ahorrar costes en transporte y consumos de energía, así como para mejorar la tecnología que permite reunir a equipos dispersos.  

Impulsamos el uso de las nuevas tecnologías (vídeo y teleconferencias) de tal manera que permitan optimizar los tiempos de viaje para reuniones y ganar calidad de vida y tiempo familiar. Todos los roles comerciales disponen de dispositivos móviles de trabajo. Trabajamos en un entorno Office 365 que nos ayuda a consolidar nuestra cultura rápida y ágil combinando nuestras herramientas de colaboración (Teams, Skype, Yammer, etc). 

Los empleados de los edificios centrales y las oficinas tienen a su disposición máquinas de agua con sistema de filtración en los distintos espacios comunes. Esta fórmula permite ahorrar en consumo de agua embotellada en garrafas de plástico así como en la emisión del CO2 producido por el transporte las mismas.  

La limpieza ecológica de nuestros centros de trabajo favorece la eliminación de elementos nocivos para la salud y reduce el impacto medioambiental. Sin productos químicos, ni plásticos adicionales de envases, lo que contribuye al cuidado del medio ambiente reduciendo la huella de carbono. 

En todos nuestros centros de trabajo fomentamos la cultura de mesas limpias y la oficina sin papeles. Con esta filosofía queremos conseguir además promover la sostenibilidad reduciendo los documentos que necesitan ser imprimidos, salvaguardar la confidencialidad evitando que la documentación circule o se deposite en sitios indebidos y aumentar la movilidad física de los empleados. 

Cada centro de trabajo dispone de un Print Point con equipos multifunción cuyos modelos cumplen con los criterios EPEAT Gold y la calificación Energy Star. Estos equipos están específicamente diseñados para simplificar las impresiones y reducir el impacto medioambiental. 

En cada centro de trabajo existen puntos de reciclaje con contenedores para tóneres, papel, plástico y pilas y, dentro de los offices, contenedores para residuos orgánicos.  

Además, se dispone también de contenedores específicos para destruir documentación confidencial y procesos formales para reciclar material y equipos informáticos o de telefonía.  

Los edificios centrales y las oficinas de mayor número de metros cuadrados disponen de iluminación LED. Las cisternas de los inodoros son modelos que permiten una baja descarga de agua y se cuenta con termostatos y sistemas de iluminación programables. 

Los empleados de los edificios centrales y las oficinas tienen a su disposición máquinas de agua con sistema de filtración en los distintos espacios comunes. Esta fórmula permite ahorrar en consumo de agua embotellada en garrafas de plástico así como en la emisión del CO2 producido por el transporte las mismas.  

El 100% de nuestras sedes y oficinas en España están certificadas por la ISO 14001 de Sistemas de Gestión Ambiental. 

Promovemos hábitos y conductas respetuosas con el medioambiente a través de nuestra área de Empresa Saludable & Medio Ambiente en la intranet corporativa. 

Salud y Seguridad

En ManpowerGroup aplicamos todas las leyes y regulaciones laborales internacionales y locales de los países en los que operamos. Las condiciones de empleo se comunican claramente a todos los empleados de la compañía en el momento de la contratación.   

Como proveedor de soluciones de trabajo temporal, tenemos prácticas que son específicas para los colaboradores que se asignan a clientes.  

Además, se coordinan actividades empresariales; se realiza evaluación de riesgos de los servicios y se lleva a cabo una planificación preventiva; se proporciona información, formación, cualificación y entrega de EPIs y vigilancia de la salud de los trabajadores; y se realiza investigación de accidentes reportando a clientes. 

 

  • Formación de empleados en riesgos para la salud y la seguridad  

La formación está disponible para todos los empleados y colaboradores a través de plataformas de formación en prevención de riesgos laborales y del proveedor nacional de vigilancia de la salud. 

La formación para empleados de ManpowerGroup se realiza cada 5 años; para los colaboradores de Manpower ETT cada 2 años y para los colaboradores de Manpowergroup Solutions cada 4 años, de acuerdo con los términos estándar especificados en la Ley de Prevención 31/1995 y la valoración del Servicio de Prevención Mancomunado consensuado con el Comité de seguridad y Salud de Manpowergroup.  

 

  • Medidas específicas relacionadas con la salud y seguridad de los empleados temporales  

Es nuestra práctica estándar evaluar el riesgo para la salud y la seguridad del entorno de trabajo del cliente y los roles específicos antes de incorporar a los colaboradores y consultores. Se debe dar formación sobre riesgos laborales a todos los colaboradores que se vayan a incorporar a clientes, de acuerdo con nuestro procedimiento de “Formación de empleados en riesgos para la salud y la seguridad”. 

La responsabilidad de evaluar las condiciones de trabajo y los riesgos de los puestos a cubrir son responsabilidad de los clientes tal y como establece el Real Decreto 216/1999 que establece las disposiciones mínimas de seguridad y salud en las empresas de trabajo temporal.  

  • Comité de seguridad y salud laboral en funcionamiento en la compañía del grupo ManpowerGroup Solutions, creado para nuestro centro de trabajo Talent Tower.  
  • Comité nacional de Seguridad y Empresa Saludable (CSES).  
  • Medidas preventivas activas para lesiones por esfuerzo repetitivo (uso de sillas ergonómicas, reposapiés, etc.). 
  • Medidas preventivas activas para el estrés.  
  • Revisión médica para todos los empleados. Es de carácter voluntario, según artículo 22 de la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales, salvo excepciones. Si un empleado no desea realizar la revisión, puede renunciar a ello comunicándolo por escrito  
  • Programa de asistencia sanitaria específico de la empresa para empleados. ManpowerGroup ofrece servicios de salud adicionales a sus empleados (incorporados en las iniciativas My Balance y My Benefits de su Propuesta de Valor al Talento) 
  • Provisión de equipos de protección a todos los empleados afectados.  
  • Inspección o auditoría periódica para garantizar la seguridad del equipo. Se realizan auditorías internas y externas del sistema de gestión. Se dispone de las certificaciones ISO 45001, ISO 14001 e ISO 9001.
Proveedores

En ManpowerGroup creemos que las empresas tienen la responsabilidad de contribuir positivamente al cambio social. Si bien nuestro propósito como compañía se centra en mejorar la vida de las personas a través de un empleo sostenible, sabemos que también podemos tener un impacto positivo en nuestras comunidades y el medio ambiente a través de las decisiones que tomamos al elegir proveedores con los que trabajar y al adquirir los bienes y servicios que utilizamos para llevar a cabo nuestra actividad. 

Además, en ManpowerGroup creemos que nuestros valores deben ser compartidos y aceptados por todos nuestros proveedores. Esperamos que éstos operen de manera responsable y ética y gestionen su impacto en el medio ambiente. Mantenemos una política de "tolerancia cero" con respecto a la trata de personas. Esta política también se extiende a todas nuestras relaciones laborales.  

Nuestras expectativas respecto a la relación comercial con nuestros partners de negocio también se describen en el Código de Conducta y Ética Empresarial de, que disponible en distintas lenguas se revisa por todos los empleados durante la formación anual, en política global de compras y proveedores, y a nivel local en la Política de Compras de ManpowerGroup España. 

Los equipos de finanzas de cada país tienen a su disposición una descripción detallada de la política global de compras y proveedores en el Manual de Procedimientos y Políticas Globales. Se requiere que cada director general y director de finanzas de las operaciones locales de ManpowerGroup certifique el cumplimiento de esta política y de todas las leyes y regulaciones locales durante el proceso global “Quarterly Internal Control Checklist” que se realiza trimestralmente. El equipo de servicios de auditoría interna de ManpowerGroup realiza auditorías periódicas de las prácticas locales, de manera presencial y online, con el objeto de revisar los procesos y velar por el cumplimiento de los procedimientos del grupo. 

Tal y como se describe en nuestra política global de compras, en ManpowerGroup queremos asegurarnos de que nuestros proveedores entienden y se comprometen con los principios descritos en el código del proveedor, que se basa en el Pacto Mundial de las Naciones Unidas, la Declaración de la OIT relativa a los principios y derechos fundamentales en el trabajo y los Principios Éticos de Atenas.  

El desarrollo de una política de compras responsable y sostenible es un reto importante y por eso en ManpowerGroup damos preferencia a las adquisiciones coherentes con la estrategia global de la empresa. Creemos que nuestros valores deben ser compartidos y aceptados por todos nuestros proveedores y partners, y esperamos que éstos operen de manera ética y gestionen su impacto en el medio ambiente responsablemente. 

 

Nuestro enfoque local  

ManpowerGroup España cuenta con una Política de Compras cuyo objeto es procedimentar y centralizar el proceso de compra de bienes y servicios requeridos por la compañía. 

La necesidad de adquirir bienes y servicios deberá ser identificada por el usuario y deberá estar debidamente aprobada por su director o responsable de acuerdo con el circuito de autorizaciones en vigor de ManpowerGroup.  

El Departamento de Compras y Control del Gasto es el encargado de seleccionar el proveedor y llevar a cabo la negociación del contrato o acuerdo marco sobre el que se efectuarán las compras que requiera la compañía. 

Cada año, el proceso de implementación de la Política de Compras se audita en el marco de la renovación de nuestros certificados de calidad ISO 9001 por parte de la empresa de auditoría externa AENOR. Esta norma establece los requisitos de un sistema de gestión de la calidad, que permiten demostrar la capacidad de la compañía de satisfacer los requisitos de sus grupos de interés y acreditar esta capacidad ante cualquier parte interesada. 

 

Proceso de Homologación de Proveedores  

El Departamento de Compras y Control del Gasto procederá a la homologación de los proveedores que suministren productos/servicios recurrentes o que sean proveedores estratégicos para ManpowerGroup. 

El proceso de homologación de proveedores por parte del Departamento de Compras y Control del Gasto de ManpowerGroup España se basa en un conjunto de procedimientos, documentos y criterios (en su mayoría marcados por la norma ISO 9001 y consensuados con el Departamento de Calidad) que incluye, entre otros: la cumplimentación del documento “Template Homologación de Proveedores”, la aceptación y firma por parte del proveedor del documento Estándar de Privacidad de ManpowerGroup; la aceptación y firma del Protocolo de Proveedores de ManpowerGroup. 

El Departamento de Compras y Control del Gasto evaluará la información recibida y determinará si el proveedor es apto para prestar sus servicios a ManpowerGroup.   

En ManpowerGroup España, todos los proveedores estratégicos están obligados a reconocer y firmar nuestro Código de Conducta y Ética Empresarial durante su proceso de homologación.  

El formulario de homologación o “Template Homologación de Proveedores” que se comparte con los proveedores requiere, además, de la presentación de certificados que den garantías suficientes para ser aprobados como proveedores y se centra en las siguientes áreas críticas: 

  • Código de Conducta y Ética Empresarial de ManpowerGroup 
  • Ley Orgánica de Protección de Datos 
  • Datos Medio Ambientales 
  • Calidad de Productos/Servicios
  • Organización Preventiva - Empresa Saludable – Accidentabilidad 

Debido a que los tipos de bienes y servicios adquiridos varían de un país a otro, así como las leyes y reglamentaciones locales que afectan a estos bienes y servicios, cada una de nuestras operaciones locales mantiene sus propios estándares y pautas locales de abastecimiento. Las pautas locales describen los criterios sociales y/o ambientales relevantes que deben tenerse en cuenta en las decisiones de compra para contribuir a crear una cadena de valor socialmente responsable. 

 

Criterios ambientales  

A nivel global, nuestra Política Global de Gestión Ambiental establece la premisa de que adoptaremos medidas para reducir el consumo de energía, elegir transporte de bajo impacto y tener en cuenta factores ambientales al seleccionar nuevos espacios de oficina y mobiliario. La empresa ha diseñado un plan de acción global que tiene por objetivo reducir las emisiones de CO2 en un 50% o más para 2030. En términos prácticos, esto se traduce en ubicar nuestras oficinas en edificios ambientalmente sostenibles o certificados; seleccionar equipos de iluminación, electrónicos e informáticos de bajo consumo; arrendamiento de automóviles de bajas emisiones para nuestras flotas; la compra de alfombras modulares y pintura con baja emisión de compuestos orgánicos volátiles (COV) para nuestras oficinas, entre otros.  

Damos prioridad a los proveedores que disponen de una política ambiental, de certificados de gestión ambiental o cláusulas de contratos alineadas con nuestros estándares. 

Seleccionamos a proveedores que nos ayudan a reducir nuestro consumo de energía e impacto medioambiental, como por ejemplo, facilitando la sustitución de máquinas de cápsulas de café de plástico por máquinas de café en grano; la utilización de dispensadores de filtración y/u osmosis en lugar de garrafas de agua; la implementación de la utilización de productos de limpieza ecológicos. 

 

Criterios sociales 

Además de gestionar el impacto ambiental de nuestras compras, queremos que estas generen un impacto social y económico positivo apostando, cuando sea posible, por pequeños proveedores y por empresas propiedad de personas o entidades social y económicamente desfavorecidas. 

Junto con Alares, ManpowerGroup impulsa el acceso al mundo del empleo de las personas con discapacidad a través de un programa de employee engagement mediante el cual personas con discapacidad del Centro Especial de Empleo de Alares ofrecen diferentes servicios asistenciales a los profesionales de ManpowerGroup (un gestor personal telefónico, consultas telefónicas de salud o asuntos legales, tele farmacia, gestión de trámites administrativos, servicio de ITV). Las ventajas y servicios asistenciales de este programa (Plan For U) están disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año, en cualquier parte de España.  

Además, ManpowerGroup colabora con Samsic Social, Centro Especial de Empleo especializado en la prestación de servicios integrales de limpieza, servicios auxiliares, servicios de recepción y consejería, entre otros. La mayoría de los profesionales de Samsic Social cuentan con algún tipo de discapacidad. Los servicios de limpieza utilizados por ManpowerGroup en nuestra sede Talent Tower están contratados a este centro. 

En ManpowerGroup utilizamos los servicios de DISJOB como portal de empleo para personas con discapacidad.  

Seguridad de la información y Privacidad de datos

A medida que la tecnología evoluciona, adoptamos nuevas herramientas y ampliamos nuestro uso de datos y análisis para ofrecer mayor valor a los clientes y candidatos, por ello, en ManpowerGroup nos comprometemos a ser buenos administradores de la información que se nos confía.   

La gestión de la seguridad de la información es crítica para garantizar la confianza y la transparencia con nuestros empleados, clientes y partners. Ante el incremento de la frecuencia y sofisticación de los ciberataques, somos precavidos y realizamos formación en ciberseguridad para conocer los riesgos a los que nos enfrentamos. 

A raíz de la pandemia del COVID-19, la adopción del trabajo en remoto y la rápida digitalización de los procesos hace necesario priorizar aún más la gestión de la seguridad y privacidad de la información. 

Cada uno de nosotros tiene la responsabilidad de asegurarse de que defiende los más altos estándares de comportamiento e integridad. Proteger nuestra marca y su reputación significa que debemos tomar las decisiones correctas. Por ello, todos los empleados de ManpowerGroup debemos conocer, entender y seguir el Código de Conducta Ética y Empresarial de ManpowerGroup, y para promover y proteger nuestra marca debemos completar las formaciones obligatorias anuales correspondientes. Esta formación, que se hace llegar vía email, contempla el conocimiento del Código de Conducta Ética y Empresarial, así como de otras políticas éticas de la compañía, entre ellas la de Anticorrupción, la de Obsequios, Entretenimiento y Patrocinios, la de Privacidad de Datos y de Blanqueo de Capitales. La Protección de Datos, Privacidad y Seguridad de la Información es uno de los módulos de los que consta la formación obligatoria anual.  

Como parte de nuestro compromiso, además, a nivel global celebramos el Cybersecurity Month, un mes para concienciarnos sobre la importancia de la ciberseguridad tanto en el entorno profesional como en el personal. Cada semana se comparten consejos, sugerencias y recursos útiles para la seguridad de todos los empleados. 

La política, información y los procedimientos relativos a la Privacidad de Datos están disponibles en nuestra intranet corporativa y pueden consultarse públicamente en la página web de ManpowerGroup. Se incorpora documentación relativa a la privacidad en función de cada documento como puede ser propuesta de servicio, contratos, documentos de contratación de empleados, información a candidatos, formularios en web, firma de correo electrónico, etc. 

Nuestra marca Experis dispone de un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información certificado de acuerdo con la norma ISO/IEC 27001. 

El objetivo de la política de Gestión de Seguridad de los Sistemas de Información de Experis es mantener y mejorar el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información basado en el análisis, la prevención y la mejora continua, que alcance a todas las actividades de la empresa. 

Esta política es coherente con los objetivos establecidos por la dirección de la compañía y garantiza la seguridad de la información en todos los procesos. Para ello proporciona directrices a través de los documentos de su sistema de gestión de seguridad de la información, cuya misión es definir operativas y comportamientos que refuercen la seguridad de la información integrados en los procesos de la compañía. Esta política conlleva acciones en seguridad física, electrónica e informática. 

Bajo la dirección del Director de Seguridad de la Información y Privacidad de Datos (CISO/CPO), la responsabilidad de nuestro programa de seguridad global reside en los niveles más altos de liderazgo que reportan al Director Financiero. El CISO/CPO se reúne trimestralmente con el Comité de Auditoría del Equipo Directivo para revisar la estrategia de seguridad y el progreso de las inversiones que se efectúan en este ámbito. 

Mantener la información segura requiere una evaluación de riesgos constante. Nuestro Global Risk and Infosecurity Program (GRIP) es un marco de toda la organización que contempla personas, procesos y tecnología para reducir el riesgo, crear valor para nuestros clientes y garantizar que los datos que las personas nos confían estén protegidos. ManpowerGroup en España reporta trimestralmente una serie de ítems relativos a ataques de phishing, gestión de vulnerabilidad, auditoría, que se integran en un informe global. 

Con el objeto de asegurarnos de que estamos preparados para responder a incidentes y neutralizar amenazas de manera efectiva, nuestros sistemas se testean continuamente para detectar vulnerabilidades a través de pruebas de penetración y herramientas y servicios de escaneo automatizado.  

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